Haluatko nostaa digitaalisen liiketoimintasi uudelle tasolle?

Kwantic Oy:n digitaalisen liiketoiminnan testilaboratorio on yhdistelmä työkaluja ja palveluja, joiden tarkoituksena on ansaita enemmän digitaalisten kanavien kautta. Testilaboratorio käyttää hyväkseen ennakoivaa mallinnusta, analytiikkaa ja ostoprosessien testausta yhdistettynä käyttökokemuksen arviointiin. Tavoitteena on tuoda asiakkaillemme uusia asiakkaita, myyntiä sekä auttaa suunnittelemaan ja rakentamaan entistä toimivimpia digitaalisia ratkaisuja.

Ennustavan analytiikan avulla tulospohjainen verkkoliiketoiminnan konversio-optimointi

Tiedon saaminen ei nykypäivänä ole minkäänlainen haaste - oikean tiedon kylläkin – useimmat nykyaikaiset analytiikka-työkalut saattavat aiheuttaa jopa infoähkyn. Kysymys onkin siitä, mihin analytiiikka tuloksiin kannattaa kiinnittää huomiota, miten niitä tulisi tulkita, ja mitä muutoksia sivustolla on tarpeen tehdä tulosten perusteella. Tilaamalla säännöllisen analytiikka analyysin varmistat, että sivustosi pysyy kunnossa, tiedot ovat oikein, eikä tärkeissä prosesseissa (kuten tuotteen tilaus) ole kohtia jotka asiakkaat kokevat hankaliksi. Säännöllisen analyysin avulla on myös helppo seurata toteutettujen muutosten vaikutuksia.

Olemme varmoja, että voimme auttaa yritystäsi menestymään. Erityisesti verkkopalveluille suunnatussa Kwantic Advantage -ohjelmassa maksat tuloksesta. Kwantic Advantage -ohjelmassa me teemme kaiken voitavamme optimoidaksemme sekä sivustosi hakukonenäkyvyyden että sisällön yhdessä sovitun mediabudjetin rajoissa. Kun ohjelma on aloitettu, voit siis jättää kaiken meidän huoleksemme ja nauttia myynnin kasvusta.

Kwantic Advantage -ohjelman ydinajatus on konversioasteen eli myynin kasvattaminen. Konversiolla tarkoitetaan verkkosivuston tavoitetapahtuman toteutumista – esimerkiksi ostotapahtumaa tai yhteydenottoa. Konversioaste puolestaan kertoo, kuinka suuri osa verkkosivuston kävijöistä päätyy tavoitetapahtumaan. Lisää kiinnostuneita kävijöitä + korkeampi konversioaste = reilusti lisämyyntiä verkosta!

Menestysmittareiden määrittely, tavoitteiden asettaminen ja automaattinen raportointi

Verkkoliiketoiminnassa tärkeää ei ole tiedon määrä, vaan se, että oikea tieto kulkeutuu oikeaan aikaan oikealle henkilölle, joka tietää mitä sen perusteella tulee tehdä. Menestysmittareiden määrittelyprojektissa luomme yrityksellesi tärkeimmät verkkoliiketoiminnan menestysmittarit (engl. Key Performance Indicator eli KPI). Lisäksi päätetään, kuka tietoa tarvitsee, ja miten sen perusteella toimitaan. Lopputuloksena jokainen yrityksesi avainhenkilö saa automaattisen viikko- tai kuukausiraportin juuri hänen työnsä kannalta tärkeistä tunnusluvuista.

Web-Analytiikka -työkalun valinta, jos et ole vielä varma mikä sopii parhaiten yrityksellesi

Google Analytics, Snoobi, Adobe Site Catalyst vaiko kenties Yahoo! Web Analytics? Analytiikkatyökalu kannattaa valita huolellisesti. Vaihtoehtoja on monia, joissa jokaisessa on omat hyvät ja huonot puolensa. Me autamme sinua valitsemaan juuri sinun yrityksellesi sopivan työkalun vertailemalla eri työkaluja sinun tiedon tarpeisiisi ja mittausbudjettiisi. Olemme työkaluriippumaton toimija ja meillä on vankka osaaminen kaikista markkinoilla laajemmassa käytössä olevista mittaustyökaluista.

Web-Analytiikan asennuksen suunnittelu ja ohjeistus

Oiken asennetut mittauskoodit takaavat, että mittausdatassa ei ole virheitä ja kaikki haluttu tieto verkkosivustosi käytöstä saadaan ulos. Implementoinnin suunnitteluprojektissa lähtökohtana on sinun tiedon tarpeesi. Suunnitteluprojektin lopputuloksena tekninen konsulttimme tekee sivustosi ylläpitäjälle yksityiskohtaisen ohjeistuksen mittaustägien asentamiseksi sivustolle.

Mittaustyökalun käyttökoulutus jos haluat laajentaa osaamistasi

Järjestämme mittaustyökalun käyttökoulutuksia kaikkiin keskeisimpiin mittaustyökaluihin liittyen. Suosituimpia koulutuksiamme ovat Google Analytics tai Adobe Site Catalyst-koulutukset, joita järjestetään sekä yhteiskoulutuksina Kwanticin tiloissa että asiakasyritykselle räätälöityinä erilliskoulutuksina asiakkaan tiloissa.

Käytettävyystestaus, AB-testaus ja monimuuttujatestaus (sivusto-optimointi)osana pakettia

AB-testauksen ja monimuuttujatestauksen eli sivusto-optimoinnin avulla selvitämme, millaiset kuvat ja tekstit toimivat sivustollasi parhaiten. Testissä erilaisia layout-vaihtoehtoja näytetään kävijöille satunnaisesti, ja testijakson jälkeen valitaan eri versioista se, joka tehokkaimmin johti kävijöitä haluttuun lopputulokseen.

Käyttökokemuseksperttimme vetämässä laajassa käytettävyystestauksessa testikäyttäjät tekevät sivustolla tehtäviä ja arvioivat sivuston käytön helppoutta. Testissä selvitetään, mitkä ovat nykyisen sivuston vakavimmat sudenkuopat ja väärinkäsitysten mahdollisuudet, ja mikä vastaavasti toimii erityisen hyvin. Teemme myös suppeita käytettävyysarvioita, joissa ei käytetä erillistä testiryhmää, vaan asiantuntijamme arvioivat sivuston (ns. heuristinen arviointi).

Kävijätutkimus ymmärtääksesi asiakkaita

Analytiikka ja sosiaalisen median seuranta kertoo kävijöistä paljon, mutta parhaimmillaankaan sen avulla ei voida päästä käsiksi kävijöiden motiiveihin ja toiveisiin. Se, mitä data ei kerro, selviää tutkimuksella. Teemme markkinatutkimuksia pääasiassa pop-up- tai pop-under-menetelmällä sivuston kävijöiden keskuudessa, mutta myös muunlainen toteutus – kuten sähköpostikutsu asiakasrekisterisi jäsenille – on mahdollinen.